随着科技时代的到来,智能手机已经成为人们生活中不可缺少的一部分,而智能手机的广泛普及也让老年朋友迫不及待地想要跟上时代的脚步,乐享智能便捷生活。廊坊银行永丰道支行员工就从日常的沟通服务中了解到,许多社区老年朋友对如何利用手机进行生活缴费、扫码出行以及网购等操作方法很感兴趣,也很想通过学习获得这些技能。
为了让老年朋友们更好地掌握智能手机的使用技巧,能够在中秋佳节的到来使用智能手机与远方的家人视频通话、互道相思之情。廊坊银行永丰道支行、永兴路支行等支行近期纷纷开展了“旭日伴夕阳,关爱老年朋友”系列活动,通过“教老年朋友玩转智能手机小技巧”、“爱心传递”等志愿活动让老年朋友们实现“学到老活到老”的愿望,更是为他们以后的生活带来更多便捷和乐趣。
在“玩转智能手机”的培训课堂中,廊坊银行的志愿者们除了对可以用于与亲朋好友沟通的社交APP的用法讲解以外,还介绍了微信、“滴滴打车”和“百度地图”等生活出行app,并现场教学如何使用微信进行扫码支付和用二维码乘坐公共汽车等常用的操作方法。同时,为了丰富老年朋友们的娱乐生活,志愿者们还对“懒人听书”、“全民K歌”等娱乐APP进行教学。在接下来的志愿活动中,廊坊银行的志愿者们也会随着老年朋友们需求的改变,扩大志愿活动的教学范围。
在志愿活动的开展过程中,除了由活动人员讲解外,老年朋友们也积极地与志愿者们互动,大胆地提出自己不懂的问题,跟大家一起讨论在智能手机使用中遇到的“技术难题”,现场的学习气氛不断活跃起来,老年朋友们还在小本本上做了满满的笔记!
随着“旭日伴夕阳,关爱老年朋友”系列活动的开展,老年朋友们都把学习智能手机当成是生活里的“新时尚”,他们用手机了解国家大事,消遣娱乐,与远方的亲人沟通联系。“手机课堂”极大满足了老年朋友们的精神文化需求,同时也让廊坊银行的员工们更加了解客户们的需求,能够更加有针对性地服务客户!
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